大概有以下几点吧，你参考下：1． 负责当日楼面人力安排和调配；
2． 有效地控制成本，掌握客情房态，负责本部门设备保养；
3． 主持部门主管例会，总结前阶段工作，布置下阶段任务；
4． 监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全；
5． 负责楼层的服务水准、卫生质量；
6． 定期对主管进行培训，以不断提高工作水平和业务水平；
7． 处理客人的投诉及员工失误。
作为值班经理最基本查好没一班岗；闲余时间各搂程检查防火反到；遇到突发事件经济处理以免给客人带来不便‘
要做的太多了…我建议你买本书看看、学学如何分工、如何让别人服你、这才是关键、还要保证酒店经营的正常秩序、必须会说话、懂得观察人的细节、来判断一个人的类型、看些管理和心理学的书吧、不然没人会根你真正说这问题的、这是个人的谋生手段、希望能帮到你
你去百度空间527275078查查里边有
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