您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；
2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系hp维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修。
希望以上回复能够对您有所帮助。
根据描述，可能是主板电源部分故障。还是考虑送专业维修检测下。
