您好,安装网盾时若提示“复制文件失败,请切换管理员权限或提高的所在账户的权限再进行安装”,请您按照以下方式尝试:
1、打开“任务管理器”-“进程”,选中“WPService.exe”,结束后再重新安装试试。
2、若win7系统,请用右键点击网盾安装程序“WPSetup.exe”,选择以管理员身份运行。
3、重启电脑,再安装。如果仍不行,请联系管理员提升计算机用户的权限。
4、如果着急使用网银业务,建议不用安装网盾。
如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!
首先你是什么系统 如果是 windows 7 你先选择下载的 网盾安装文件 右键 选择兼容性然后选择 windows xp sp2兼容试试 然后用管理员安装实在不行 再重新下载 网盾 在用同样的方法安装