你好公安说三个月解决这样的答复，有推脱不作为之嫌，根本用不了三个月！因此以上可以分两种情形处理：1、如果是派出所所长非职务行为打一家人，此为民事人的侵权行为，可以直接向法院提起民事诉讼；2、如果是派出所的职务行为打人，属于违法行政行为，可以向公安局或县人民政府申请行政复议，也可以直接向法院提起行政诉讼；
