试试用金山手机助手进行root，我的三星机就root OK了，会推荐适合的专业工具进行root
您好：
根据您的描述您的手机是刷机过程中遇到问题导致的故障， 如果刷机成功后那么手机是正常操作使用的，您的手机目前状态是刷机未成功导致的刷机故障。建议您联系三星服务中心咨询工程师检测判断后解决，以免您自己在操作后给维修带来不便。
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