尊敬的华硕用户,您好:
请您提供您前往的服务中心具体地址,我们帮您查询确认是否华硕授权服务中心。一般正规授权服务中心给您维修硬盘,经检测如果硬盘确实需要更换而且是在保修期的,是直接帮您申请硬盘,当地物流将该硬盘到货之后,我们服务中心就会帮您进行维修,维修完成之后会及时通知您取回您的电脑。
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
现在的售后网点都是授权的点,华硕把售后服务包给第三方公司来做售后,第三方公司收华硕的劳务费,现在都是这样的模式,包括联想 惠普都是。
至于是逻辑的还是物理的你就不要管了,保修内他们给换硬盘就是了
一般正规授权服务站是不会换你其他配件的,如果他们有一个这样的问题被投诉到华硕,那他们就不用干了。
如果服务站要给你换硬盘他们会要求你填个单子,里面的数据是不是要保留,因为硬盘换了数据没了,要你提前备份的。除非你觉得数据都无所谓。
换了要你去取机器,你可以用360测试硬盘的大小,是不是你以前那么大的盘,一般服务站的人不敢擅自换小的,除非这帮人粗心还错,总而言之你还是要检查一下的。
360安全卫士就可以检查出来