您好，感谢您选择惠普产品。
由于不了解您电脑的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：仅通过文字描述，无法具体确认问题，建议您更换其他网线测试，如果问题依旧，可以联系当地hp维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)现场检测硬件，确认并解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
你这种情况是网卡上的接口接触不良 或者松动了
