您好: 根据您描述的情况,建议您:1.打开应用程序-点击菜单键编辑-查看软件是否有“-”图标,如果有表示此软件可以卸载,点击“-”删除即可。2.如果外置SD卡存储空间不足,建议您检查文件夹中是否有需要删除的文件,建议您删除扩展内存空间,如果没有建议您更换较大的外置SD卡扩展手机内存空间,三星S5830I最大支持32GB外置SD卡。祝您生活愉快!欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask