你在开始--设置--打印机和传真，看下上面是不是还有文档没有打印出来,右键-取消所有文档，能删掉的话就可以打印，不能删掉就重启一下电脑和打印机就好了
你先把USB拔出换一个电脑USB接口看看有没有新硬件找到，如果有新硬件找到那就你重启一下电脑和打印机就可以了。如果没有找到新硬 件很有可能主板不好了
