您好，您可以联系当地的服务站进行检测，工程师会根据检测结果来判断处理的。如果您的机器有预装的Windows操作系统，可以在购机一年内免费到服务站进行硬盘的恢复出厂处理，超过一年或者没有预装系统的机型，可能需要支付一定的费用。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望我的回答对您有所帮助
系统是一年内免费安装
要啊 保修说的只是硬件 而系统是软件 要钱的找个会装系统的朋友帮你装下就行了 这个不难
果断直接用联想的一键恢复恢复系统就可以，不用去客服。。。
这个是不需要的
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