要去淘宝第三方介入处理，贴上你的旺旺聊天记录，主要是牌子问题的贴出来，之后再举证你收到的不是你当时要求的牌子。 选择退款退货，要是淘宝处理好了，你就不用出运费。要是没有成功的，你买衣服的时候是包邮的话，你退货就只用出寄去的运费，退你全款。切记包邮的商品退货是不需要你支付当初卖家寄来的运费的，这个是去年颁布的新规定，好多卖家都觉得买家不懂这点就要求把原来的运费都出了
这个理论运费应该他出但是之前买过一件衣服 实际下过水的 卖家不认就申请仲裁照片什么的也都传了 拖了很久淘宝打电话过来说衣服不用退 淘宝赔7、80%的钱给我 那时候还没有天猫
如果她在聊天中误导你认为这是你想要的牌子，那可以投诉她的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024