首先确认蓝牙驱动正确安装了（设备管理器 - 网络适配器中能看到蓝牙，并且没有打感叹号）
FN+F2，开启无线
右击计算机——管理——服务和应用程序——服务，找到Bluetooth Service和Bluetooth Support Service两项服务，然后开启。
在C盘找到BTTray.exe（或者直接点击“开始”搜索BTTRAY即可），打开，现在蓝牙就可以用了。
如果驱动有问题，提供一下服务编号，我帮你找驱动
你打电脑有蓝牙模块吗？
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