电子政务系统与办公自动化系统的不同之处主要在于:一是应用定位不同。电子政务系统侧重于政府内部部门之间(如部委内各厅、司、局)、跨部门(如国务院办公厅与各部委、科技部与其他部委)以及政府部门与企业或个人之间的应用。办公自动化则侧重于一个政府部门内部(如某个机关内部)或一个系统内部。二是系统用户范围不同。办公自动化系统的用户一般是政府部门的内部用户,他们按照事先规定好的权限,完成不同的信息处理过程。电子政务系统的用户群主要是政府部门以外的用户,如其他部门、企业和广大公众。电子政务系统与办公自动化系统的联系:办公自动化系统是电子政务系统的一个重要组成部分。
电子政务的运作模式上和自动化的运作模式有本质区别。
从某中意义上讲电子政务包括办公自动化。