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1、别听人家用长篇大论来忽悠,认真看我的
2、进货渠道是否方便,有竞争力
3、店门地点,周围人群,人群消费能力如何,人群年龄是否符合大众化标准
4、附近竞争对手是否很多,周围学校、企业如何分布……
5、资金是否充足,如何投资,是私营还是合资,是入股还是怎么地,搞清楚!
6、有何优惠政策 如果你在区域市场所占份额大到了垄断地步,单靠“威胁”就能拉来供应商作促销。但随着零售商的扩张,这种好事越来越少了。
没有供应商的支持,卖场的促销就等于是“无源之水,无本之木”。 而对于某些业态,做好一场促销的先决条件更为苛刻,例如百货店:一是要有80%以上的供应商参与到活动中来;二是要有20%的一线品牌能够全力配合商家的促销方式。
于是,如何说服供应商参与到卖场促销中来,是商家需要考虑的重要课题。温柔点讲是“说服”,而对于卖场采购部或商场营销部来说,这就意味着一场场艰苦的谈判。如何在谈判中获得更好的效果?
认清你的商业环境
其实,在你与供应商谈判之前,基本的谈判地位都已经确定了!如果你在区域市场所占份额大到了垄断地步,单靠“威胁”就能拉来供应商作促销。但随着零售商的扩张,这种好事越来越少了。尤其当你遇到一线品牌厂家,谈判更难。因此,如何拉供应商一起促销的活儿,就显得越来越有技术含量了。
抓大放小
诸多供应商中,并非每一个都对你的促销活动意义重大。一线品牌总是本地所有门店都在抢的“香饽饽”,说服它们,肯定花费的工夫要多。你的资源、时间和精力都有限,因此肯定要定好一个计划。
比如:重点放在一线品牌,或正追赶它们的准一线品牌上。另外,在二、三线品牌里,要把重点放在近期顾客最关注的那些品牌或产品上。
确定真正的商业目标
谈判基本上有两种:竞争性谈判与合作性谈判。让供应商白掏费用支持的,就是竞争性谈判——肯定有一方要输;而劝人一起促销(买赠、折送等),一般都是合作性谈判——结果好了,对大家都有利。合作,乃是我们最终的目的。
以前零售商完全强势时,他们的采购人员大都喜欢采取强硬型的谈判风格;后来,很多年轻学生被补充进了超市采购部或商场营销部,他们喜欢那种温顺的风格。实际上,“合作”并不代表“放弃原则”,你一样要以非常清晰的目标与原则去与供应商谈判。例如:对方是否参与?以多大数量的赠品和折扣来参与?
准备创新的促销方案
可以看到,在上述“原则型谈判风格”中,要求你准备好几个富有创新性的促销方案。要知道,供应商的经理每次要接到大量同质化的促销方案,如果你的方案没有什么新意,对方怎么相信这次促销会带来滚滚客流?
准备好谈判资源
供应商很可能跟你讨价还价,因此在你谈判之前,一定要将手头的资源(新品促销位、DM抢眼位置等)梳理一遍,看哪些可以用于谈判。记住,不要跟供应商在某个问题上纠缠——你的时间比他们金贵。
当然,在所有谈判资源中,最重要的不是我方资源,而是对方“资源”,即:要明了对方究竟想要什么?
摆数据,讲道理
当对方说“你很难知道效果怎么样啊!”你就拿出去年同期或上个季度对方参与促销的业绩;如果对方说“这只是个别现象”时,你就拿出跟对方最相似的竞争品牌历史促销业绩。或者,你就拿出近期几个竞争品牌就要赶上他的数据。
提前期
早日制定促销计划,提早“掠夺”供应商促销资源,这一点非常重要!
笔者所在某地级市百货大楼里,就有这样的高手:每次大型促销活动前,Z经理就经常能提出好主意。最关键的,Z的促销方案,他自己总是能组织好。最近一次“买一百送五十”,Z所在针织卖场的羊绒衫厂家几乎全线参加,鄂尔多斯、鹿王等平素从不参加活动的一线品牌也倾力而为,并赚得个钵满盆盈。其实,这就是Z提早计划、联络的结果,他的经验是:如果不及早动手与供应商沟通,一般这部分货源就会流向毗邻的省城了。
别忘了个人魅力
虽说你可以在谈判时对事不对人,但供应商不一定这样想,因此他对你的印象会在谈判中起很大作用。
平时卖场资源不紧张的时候,应该在力所能及范围内帮助供应商几个忙,花点时间与供应商沟通下感情,交流些专业知识,这样对你在大促销时说服他们有很大作用。你平时认真,他们就会觉得你什么事都认真,把促销投入交给你也放心。
避免情绪问题
重大的促销合作谈判不是一次就能解决问题的。有些问题对方并没有权限,那么,你 告诉对方:当时这个队伍排了足足有200人!
就直接要求见对方上司吧。但对当下的谈判对手不能有任何情绪化的表现。
认真执行
对当下这次促销活动的精心执行,将大大提高供应商下次参与的积极性。
回顾与强化
本次促销完了,赶紧拉供应商一起回顾。把得与失都摆出来,认真分析,这样可以提高你的形象分,并为下一次拉他“入伙”作好准备。
还有,你一定要拍些本次促销该品牌的火爆场面。因为供应商的销售人员更替很快,如果来个新人,怎么说服?没关系,把当年的合作促销照片拿出来,告诉对方:当时就开门功夫,这个队伍排了足足有200人……
如今的零售企业面临的竞争异常严峻,零售商们总是幻想着拥有哈利·波特的魔杖一样的工具,帮助公司一下子解决所有问题。事实上,这样能够快速见效的捷径并不存在。本文作者伦纳德·贝里对众多零售企业进行了广泛研究,发现最优秀的零售企业都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
第一,提供解决方案。无论你经营的是实体店铺业务、目录邮购业务还是电子商务网站,或者是三种业务的结合体,你都必须为顾客提供优质的解决方案,满足顾客的需求。比如,作为服装零售商,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。在这一点上,销售储物用具的零售商The Container Store做得非常出色。
第二,真正尊重顾客。大多数零售商都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的企业屈指可数。要知道,无礼的零售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的零售商会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。连锁书店邦诺通过丰富的书籍、舒适的环境、精彩的活动等措施创造出了斐然的业绩。
第三,和顾客建立情感联系。大多数零售商都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多美国的家具零售店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的居家环境带来的愉悦感受,结果整个行业都陷入了疲软。相反,出色的零售企业力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如哈雷-戴维森通过“哈雷车友会”联系顾客,Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。
第四,制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多零售商通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的零售商懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。赞恩自行车店一直坚守公平定价的原则,从而赢得了顾客的信任。
第五,为客户提供便利。现代人惜时如金,因此零售企业必须能让顾客方便地找 到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利,从而能与沃尔玛等巨头抗衡。
这5项原则是撑起零售企业的5根支柱,缺少其中任何一根,企业都不可能成功。尽管零售业的竞争从来没有像今天这么激烈,竞争的领域也从没有像今天这么广泛,本文提到的企业和其他成百上千优秀的零售企业还是蒸蒸日上,因为它们知道无论是科技还是“价格最低”的承诺都不能代替对顾客购物体验的重视,五大支柱造就了它们的辉煌。
100多平米的超市,一定选对经营品种,不是全就一定适合的,相反你可能积压的商品更多,所以首先就应该选对你的商品。 一、调查你周围的环境,是否已有菜场之类的,如果有,建议你在创业初期暂时不要考虑经营生鲜类商品,因为损耗太大,你很难控制。 二、商品的选择,一定要以民生的为主,食品主要是粮油调料、水奶饮料、冷冻冷藏商品为主、酒、休闲小食为辅。日常用品以内裤、袜子、毛巾、拖鞋、厨房清洁用具、卫生巾、纸巾、电池、排插、灯泡为主,至于洗发水建议考察周围的市场环境再考虑,但沐浴露、香皂还是可以经营的,同时此类商品的选择也很重要,不能经营太多的品牌。 三、进货渠道是个问题,一般小型超市,供货商是不会主动来找你的,只有你经营到一定规模以后才有可能,所以,你的主要供货渠道还是来自与你的现采,等合作了一段时间以后供货商才可能考虑账期结算。 四、关于证件的办理,超市除经营许可证、卫生许可证等常规证件以外,如果你经营烟草,你还要到 烟草公司办理烟草许可证,这个每个地区的情况也是有差异的,所以你要打听清楚。 五、关于pos机的使用,是很简单的,如果你想通过联网的方式,可能需要问一下专业人士,对于一家小超市,普通pos机就可以了。 六、会员卡是否建立,同样你也要考虑你周围的消费群体,是否值得办理会员卡,而对于你说20元以上是否需要送货,我建议等你开业以后再考虑 虽然说了这么多,但是我认为市场考察还是很有必要的,否则像我们再这里评论都是纸上谈兵,实际考察了你的周边环境以后,才能做出最好的判断,希望你开店顺利,生意兴隆 以后请我来玩啊!!!
找到一些提供货的代理商.
找他们一次性拿货的,价格比较不错,也方便,不用进一种货找一家公司.
麻烦.
资金估计在二十万左右,开个一般的.哈哈,我回答的太好了。 (虽然不是自己写的)鼓掌。多诚实一孩子。
根据你的选址等 进货方面10W元左右 还有很多可以先卖后给钱 看你怎么做了
主要是房租大头 选址很重要 货品资金投入十万二十万都可以玩 把进货渠道掌握好 其他的就是陈列 格局 再就是自己灵活掌握了 长篇大论都是扯犊子
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