那是因为您没有登陆网银做首次登陆并激活网上支付功能。您可以这样操作：1.登陆交行首页 http://www.95559.com.cn，点个人网银登陆，点手机注册用户登陆，点首次登陆，输入卡号，查询密码（如果没有，点右下角的重置查询密码设置一个），附加码，根据提示设置用户和密码（需要是字母和数字的组合）。2.设置好后返回登陆，点最上面一排倒数第四个“网上支付”，再点左边“我的账户”下面的“激活与管理”，页面中间会显示您的卡号，后面有一个蓝色的“激活”，点一下，根据提示设置一下就可以了。支付卡号默认的是您卡号前六位加上做首次登陆时设的用户名，您也可以改为您的银行卡号。以后就用您自己设的用户名和密码登陆网银，您可以查询余额，明细，可以转账汇款（如果开通过），自助缴费等。
交通银行网上银行你是通过手机进行注册的，必须登陆到网银进行激活设置支付卡卡号和支付密码！
请携带你办卡时的有效身份证件到银行柜面申请开通网上支付。
交通银行的还要到银行在开通网上支付的功能，登陆网上银行激活设置才可以使用
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