您好你把键盘拔掉,开机看还有没有这种现象,如果没有,说明是键盘F5有问题提;如果还有,可能是中毒了,最好启动安全模式,在这种模式中杀毒;重装系统只是系统盘(一般是C)被格了,其他硬盘依然有可能存在病毒;如果瑞星杀不出来,就下个卡巴斯基试试!