战网无法验证身份证求解决。

1、进入官方网站后，点击网页的支持按钮。

2、点击支持按钮后，出现一个问题搜索框，我们输入比如身份证修改进行查找。

3、进行查找后，出现多个问题的答案，我们选择魔兽世界的问题答案。

4、首先系统告诉我们，可以通过拨打客服的热线电话，按照操作步骤完成。

5、另外我们阅读相关的问题文献，找到相关的官方出台的规定信息。

6、如果是身份验证失败，需要重新提交申请。

首先你绑定账号是用的身份证是不是未成年的，如果不是，你要找一个成年的身份证扫描到电脑上，然后进入战网左下脚有一个在线帮助……然后选择实名账号服务……在选择战网……然后就添你的资料，在把你的身份证上传上去

你知道身份证号码吗？如果知道的话，拨打客服提供身份证号码，客服会帮助你解决。
如果不知道，那么你的战网号算是废了。战网一旦绑定身份证号是无法在此更改的。所以，最好用自己的身份证信息。

1. 您的身份证是否正反2面都拍摄了清晰可辨认的照片了呢？
   

2. 如果您在上海的话直接去网易大厦解决是最快的途径。

3. 021-61626168是网易战网的客服电话，详细情况可以咨询他们。

因为我只玩过魔兽世界，申诉的时候确实只要上传身份证就可以了，应该还有原始的注册信息，邮箱什么的，打电话按照客服的引导操作时最快的~

客服是不会询问你的账号密码的~不要被骗哦！

希望可以帮到你~