尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
笔记本键盘非外力，非津液等导致的问题。属于键盘本身的故障，经服务中心检测确认后，是可以保修的。到服务中心检测时可以携带购机发票。
若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
