楼主，这个因该是驱动没安装好所致。你到戴尔官网去下载最新驱动安装。尤其是主板芯片组的驱动。就可以解决了。
您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
一般来说是驱动问题，安装个驱动精灵试试
你好！ 你是什么型号的笔记本，什么版本的系统
