所谓“领班”，顾名思义就是领导好一个班，做好这个班的“带头羊”。当然要有临危不乱的魄力。（便于处理各种突发事件！）。
1.对下要做到让你手低下的员工都信服于你。与你的成员打成一片不能摆出高姿态，要让你的员工了解你和他们是一样的，忠于你，拥护你。（就是挺你！）
2.对上要和老板搞好关系，帮助老板处理好各种事件，让老板看见你的能力，勤快点。（最好买几本与人沟通的书来看，提高自己的文化素质和与人沟通的技巧。）
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