投诉淘宝如果是12315，一点作用都不会有；向国家工信部投诉，估计很难做到；那只能尝试向阿里投诉了。
淘宝的处理是按三包服务处理，你也只有把问题迹象再次拍照上传，原则上电子产品使用后只能维修，如果卖家拒绝维修服务你可以向淘宝投诉。如果你说的看都不看直接拒收是事实，淘宝应当很好处理，但你必须举证卖家无理由拒收。
看你描述中的周折，这种事情确实是很麻烦。
估计都没什么用的。
一些其他投诉成本很好，你会选择的。
另外就是淘宝也确实没有办法的。不能说买家说坏的就是坏的，这样对卖家也不公平的。有时候遇到无良的卖家。真的有苦说不出
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