身份证异地办理说头像和指纹不合格怎么办

　　只能回到原籍办理。
　　有以下四种情况，不能异地补领、换领居民身份证：
　　1、首次申领居民身份证和因姓名、出生日期、性别、民族、公民身份号码等主项变更换领居民身份证的，需回户籍地公安机关办理;
　　2、相貌特征发生较大变化，且居民身份证未登记指纹信息难以确认身份的，异地暂不予受理;
　　3、有伪造、变造、买卖、冒领、骗领、冒用居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证和买卖、使用伪造的居民户口簿、居民身份证、护照、驾驶证等国家机关证件的;
　　4、国家信用信息共享交换平台推送有不良信用记录的，异地不予受理。

　　该前提下，当事人是不能在异地补领、换领身份证的（容貌差异较大，不能确定身份），应回户口所在地的辖区派出所户籍科申请补领、换领身份证：
　　1、申领人本人携带户口簿到户口所在地派出所户籍窗口申请补领、换领居民身份证（有急用的，可以同时申请领取临时身份证）；
　　2、受理窗口受理后打印《居民身份证申领登记表》，并根据工作人员的提示采集人像和指纹信息；
　　3、申领人在《居民身份证申领登记表》上签字确认，交纳证件工本费，领取《居民身份证领取凭证》和收费收据；
　　4、根据身份证的办理进度提示（原则上来说，60天，有条件地区，一般30个工作日左右），本人携带《居民身份证领取凭证》到经办地的派出所领取身份证。

　　《中华人民共和国居民身份证法》的规定：
　　第七条公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。
　　未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。
　　第十条申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。

会户籍地重新办理。