蓝屏无字符无声音,怀疑是进入了自检测模式。电视蓝屏,颜色无异常的话,说明显示屏的供电正常。没有声音说明没有进入正常操作,可以遥控按键,如无菜单显示,说明电视目前不受控制。液晶电视都有自检测功能,出厂时会执行此步骤,如果没有退出则不能正常使用。建议插拔电测试,如无效果可联系厂家或售后,退出该模式。如果仍显示蓝屏,切操作无效,应该是电视主板的故障,建议更换。