企业持续成长的前提是什么？

2025-02-11 13:50:09

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回答1：

现代企业是一个生命的有机体，企业可持续成长的本质在于实现企业生产要素的优化配置。而企业持续成长的前提是需要培育自身核心竞争。

企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进，不断创新。只有适应技术与社会环境的变化，才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之，一个企业没有核心的价值取向，没有顺应社会发展的经营理念，最终将会被社会淘汰。例如，20世纪80年代，陕西省的知名电器企业——黄河电器厂，该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销，但是由于管理落后，没有形成自己的一套优秀的企业文化，不注重创新，最终在激烈的竞争中销声匿迹。
　
21世纪是个快速变化的时代。企业发展所依存的客观环境如企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等，还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等社会发展软环境，对企业文化发展的影响有着潜在而深刻的影响。这些环境因素都将呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化，企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整，同时，企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力，通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新。同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观，历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德，提出“修合无人见，存心有天知”的信条，制药过程严格依照配方，选用地道药材，从不偷工减料，以次充好。
　　
1989年，国家工商局将全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂，使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。同仁堂的企业精神就是：同修仁德，济世养生。把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者，始终以“养生”、“济世”为已任，恪守诚实敬业的品德，对求医购药的八方来客，无论是达官显贵，还是平民百姓，一律以诚相待，始终坚持童叟无欺，一视同仁。始终坚持“诚实守信”的职业道德。面对大的市场经济环境，他们不断进取和创新。
　　
如今的同仁堂，继承了历史上讲人和的好传统，并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容，从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。公司以关心人、理解人、尊重人为原则;以“人和”为特色;以关心职工的物质文化生活为内容，营造日益改善的生活环境;以塑造企业形象为重点，形成良好的物质环境;以提高职工综合素质为目标，形成特色突出的文化环境。
　　
从企业发展实际出发，改革用人机制，制定和完善以人为中心的各项政策待遇，优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题，为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训，提供公平竞争的舞台，达到人力资源的合理运用。同仁堂从最初的作坊店发展到今天的集团公司，从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品，从丸散膏丹到片剂、口服液、胶囊剂等多种剂型，330多年的历史无不渗透着同仁堂文化的创新发展观。
　　
在企业发展上同仁堂采取了许多措施：加强同仁堂海内外营销网络建设，立足本市，扩展全国，进军海外，建连锁店;积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索;积极借助国际互联网络的优势，探索符合同仁堂特色的电子商务，开展网络营销;尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地;积极探索海外融资渠道，做大做强上市公司。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团，集产供销、科工贸于一体。透过同仁堂浓厚的文化底蕴，我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到，只有把优势的文化传承下来，继承弘扬优秀的文化传统，才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。
　　
企业文化不是简单的几句口号，而是需要实实在在地长期坚持和培育。在当今竞争激烈的社会中，企业要想取得成功，离不开良好的企业文化。它是企业的灵魂，是企业生存和发展的源动力，也是区别于竞争对手的最根本标志。

回答2：

从企业发展角度看，企业的战略与战术是相互支持的关系，战略定位于方向性、长期性、稳定性与竞争性；而战术则表现为短期性、效率性、目的性、策略性。战略由战术单元构成，离不开战术的连续支持；同时，战术最终要为战略服务。因此，正确处理好企业战略与战术协同的关系，是企业持续成长的又一关键因素之一。　　处理好企业战略与战术的关系，其核心是能够从战略与战术的协同出发，将战略、人员、运营流程等和谐地统筹起来，使员工执行行为与公司的长期战略目标、企业文化等相联系起来，使各个动作有机衔接起来，形成协同效应。济发集团一贯倡导的战略与战术协同的观点，正是从这一认识出发的。　　从战略角度，济发集团提出了“处理好改革、发展与稳定的关系”的指导方针　　自从巴纳德在1938年将战略管理思想引入企业管理之后，企业战略的问题越来越受到企业家的重视。战略管理的基本原则是：适应环境、全过程、整体最优、全员参与、不断地修正反馈。在企业发展现实过程中，济发集团重视改革、发展与稳定的问题，正是顺应环境和力图达到整体最优的体现。作为一家从房管维修单位转型而来的国有企业，在新的市场条件和新的发展机遇面前，济发集团认识到，市场环境的快速变化、顾客需求的多元化，都需要企业在发展过程中持续地进行经营管理体系的改革，这些改革举措将在很大程度上促进企业的发展；而企业发展到一个新的阶段和新的平台后，又需要变革那些不适应再发展的生产要素。因此，“不会变革，就无法生存”，成为企业的共识。所以，济发集团持续成长的前提，是在经营思想、经营领域、管理体制、人力资源、激励约束机制等方面的全方位改革。　　与此同时，改革和稳定是一对矛盾的统一体。作为一家国有企业，无论是体制、机制，还是员工思想状态与敬业精神等方面，都存在着大量的阻力，而且，国有企业的改革，应服从社会稳定大局的需要。因此，“改变”旧的制度或者“革除”旧的体系改革，都是对稳定的一种冲击。如果为了单纯的稳定而放弃改革，企业就无法发展，暂时的稳定将直接导致企业的最终灭亡；但是，如果改革造成了企业较大面积和较长时期的不稳定，改革也就失去了意义。因此，济发集团的选择就是，在保持企业全局稳定的前提下，进行持续的、渐进性的改革。　　从另一个层面讲，发展和稳定既相互制约又相互促进。发展过程中可能带来不稳定，但发展的最终结果肯定是有利于稳定的；长期的稳定可能降低企业的发展活力，但是稳定又是企业发展的必要前提。因此，发展和稳定是一个持续互动的过程。　　处理改革、发展和稳定三者关系的核心标准是发展，没有发展，改革就是空谈，稳定就是停滞！　　从战术角度，济发集团提出了“处理好速度与质量、速度与效益、速度与耐力的关系”的指导方针　　企业战术是为了达到战略目标而采取的具体行动。企业的发展，主要着眼于企业绩效的提高，战略的目的在于总体绩效的提升，而战术则是打通从战略管理到绩效提升的各个环节，使战略方案更具操作性，切实提升企业执行力的工具。在战术层面，济发集团认为关键是企业发展的速度，而发展速度又与质量、效益、长期发展的耐力直接相关。　　济发集团认为，市场竞争与企业能力的有限性，使得企业在一定范围的资源和管理水平都是有限定的，这样一来，企业的快速发展可能将带来产品、服务和企业成长质量方面的问题。因此，济发集团在发展中树立了以人为本、协调发展的观点，倡导全体员工考虑顾客的利益，考虑单位发展的长远利益，考虑广大员工的切身利益，从这一点出发，济发集团长期以来所坚持做的事情——从内部管理优势到人力资源开发优势，从经济发展优势到企业文化建设优势，乃至参与市场竞争的品牌优势五个方面循环往复，螺旋式上升，都在很大程度上促进了企业整体形象和产品与服务质量的提高。　　从一般规律看，企业在短期内的快速发展可能带来较高的经济效益，但是快速发展带来的问题将直接影响企业长期效益的提高。因此，企业的成长速度固然十分重要，但是，一个企业必须在保证质量、提高效益、保持耐力的前提下追求速度，方能立于不败之地。多年来，济发集团的工作都是坚持一切按制度办事、一切按法律办事、一切按程序办事，表面看起来，走过来的速度可能慢一些，但没有停止不前，发展的速度并不慢，集团的总资产平均每年递增幅度较大。　　从工作角度，济发集团提出了“处理好有形与无形的关系、感性与理性的关系、虚与实的关系”的指导方针　　济发集团认为，对这些关系的正确认识，可以指导企业发展过程的很多方面，比如制度、流程、组织结构、人际关系等等。　　关于有形与无形的关系。制度是有形的，但是与制度相伴生的文化却是无形的。因此，济发集团认为，企业文化建设只有紧紧围绕企业的核心工作开展，才能落到实处。企业文化建设工作，除了一般性的活动之外，最为重要的是要结合企业的经营管理实践进行“文化”的还原、复制、扩展与创造。近年来企业管理制度和工作程序的建设与改革，正是这一思路的结果。　　部门之间的工作分工是有形的，但是工作的联系却是无形的；工作流程是有形的，但是“补台”的观念和意识却是无形的。因此，加强部门之间及一线和二线之间的沟通与配合，是企业工作的核心。在“一切为了一线”的讨论与实践中，济发集团着重强调“上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为(外部)顾客服务”的基本理念，强调互相服务、互相协调、互相监督、共同创造对顾客的优质服务，并在工作职责、工作流程与激励约束机制方面进行了改革与创新。　　关于感性与理性的关系。从管理实践看，制度是理性的，但是与制度相辅相成的思想和情感交流却是感性的。因此，需要在工作实践中把握上下级之间思想的沟通、情感的交流。为此，济发集团组织中高级管理人员学习“王蒙的21条人际关系准则”，进行有关“平常心态”和“换位思考”的讨论，向中高级管理人员发放《没有任何借口》、《细节决定成败》等书籍，主要目的就是希望企业的管理层人人能够树立正确的“政绩观“。同时，在企业发动人生观与职业观的讨论，使员工们认识到，人的一生是一个由“零点”到“零点”的过程，实际上是一个圆；在社会规则中，人的关系是相互依存的，因此，善待别人就等于善待自己，尊重他人就等于尊重自己。在工作中，就要遵守企业制度的前提下，树立正确的职业观和建立良好人际关系，处理好金钱与权力的关系、付出与回报的关系、个人与集体的关系、生存与发展的关系，逐步养成主动工作、主动发展的职业价值观。　　关于虚与实的关系。企业文化建设是一个显著的例子。企业文化看不见、摸不着，但是其中的思维和行为模式却实实在在左右着工作过程和效果。因此，济发集团的企业文化建设工作，就是将无形的企业文化理念融入有形的企业经营管理实践之中，落实到机制、制度、流程、组织建设、人力资源管理中；同时，又要善于从实践中发现问题和创新点，及时加以提炼和宣传落实，进行新一轮的良性循环。“虚”与“实”是客观存在的，关键是要把握好“度”。　　企业战略与战术协同关系的存在和正确把握，是济发集团企业管理和企业发展中的重要问题。济发集团的领导者认为，作为企业管理者，就是要全方位、多角度思考问题，辩证统一，把握规律。

回答3：

我国中小企业的平均寿命不足三年，全部中小企业中，只有三成左右的中小企业具有一定的成长潜能，而七成左右的中小企业的发展能力是很脆弱的。影响中小企业的可持续发展有多重因素，中小企业竞争力低下在一定程度上源于人力资源匮乏及管理水平的低下，因此，注重人力资源管理创新，提高经营者素质是中小企业实现可持续成长的重要因素。