您好: 根据您的描述,如果您知道具体密码是什么,那么请您按照以下步骤操作:设置--锁定屏幕--屏幕锁定,选择无或者滑动,然后输入两次原密码确认即可。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn