您好,感谢您对电信的支持,根据您所问的问题,建议您登陆电信网厅或者拨打电信10000号,咨询工作人员相关信息,即可获知最准确的答复和帮助。并及时的进行相关操作即可。如果需要选购电信手机,可以登录中国电信广东手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约购机更有超值话费赠送。如果您想了解更多,欢迎登录广东电信手机商城百度知道企业平台或中国电信广东手机商城提问,会有更多专业客服为您解答。