戴尔电脑蓝屏怎么解决

2024-12-17 13:05:55

推荐回答（5个）

回答1：

电脑蓝屏怎么办

回答2：

您好
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。

10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

回答3：

可以通过调整BIOS设置来解决此问题。

1、在刚开机后看到的蓝色戴尔标志画面，按两下『F12』键进入BIOS设置。

2、进入BIOS设置画面之后，按键盘上的『↓』键把屏幕左侧的绿色高亮条移动到『SATA Operation』上，然后敲『Enter』键回车，此时绿色高亮条会跳到屏幕的右侧去。

3、再按键盘上的『←』键选择『Raid Autodetect/ATA』后，敲键盘上的『Enter』键回车。在随后弹出的小窗口中按键盘上的『→』键选择『Accept』后敲『Enter』键回车确认。

4、按键盘左上角的『ESC』键，绿色的高亮条会再次来到屏幕的右侧，按键盘上的『→』键选择『Save/Exit』这一项后，敲『Enter』键确认保存设置并重启电脑。

5、然后再按照正常的过程来安装操作系统就可以了。

回答4：

以下是小编推荐的几种解决方法：

先查看一下是不是因为驱动不行，去戴尔的官网下载一个驱动试试，如果下载了可以了就是驱动的问题。如果下载了还不行就不是驱动的问题，需要下一步检查。
检查一下是不是电脑有木马病毒，使用杀毒软件就可以了，然后使用杀毒软件清理一下电脑。
清理一下垃圾重启还是不行那么就进入电脑的BIOS系统进行还原系统。因为很可能是因为电脑出现了问题，系统需要进行重装。
如果重装了还是不行，可能会是因为硬件不行引起的。检查一下电脑的cpu和硬件。如果是硬件和cpu的问题，可以修复一下。然后就可以恢复了，可以试试电脑的安装光驱，重启修复第三项就行了。
如果是因为电脑的硬盘有问题，可以使用计算机里面的修复功能进行修复。打开计算机找到属性就会看到系统自带的修复功能了，点击修复软件和修复硬盘的坏道就可以了，也可以选择格式化，将硬盘进行重新分区。
如果知道是因为硬件的问题引起蓝屏，但是自己不知道怎么修复，可以选择拿去专业的维修站点进行检修。

蓝屏，是Windows系统为保护系统，而在出现异常时的自我保护现象。根据不同的错误代码，应采取不同的解决办法，不可盲目采取步骤。如蓝屏代码为0x0000000A，则一定是驱动或软件的问题，清理机箱、内存、显卡等均是错误且无效而且麻烦、耽误时间的方法，所以一定要根据错误代码对症下药。就好比人得了小感冒，吃药即可，不需要动手术。

回答5：

Windows XP在启动时发生蓝屏问题，代码：0x000000C2，具体的蓝屏信息如下： “0x000000C2(0x): BAD_POOL_CALLER A kernel-mode process or driver incorrectly attempted to perform memory operations. Typically, a faulty driver or buggy software causes this.” 具体原因正在调查中，可以肯定的是该现象由软件方面原因引起，不是硬件损坏。
********************** 解决方法 **********************
针对以上问题，请尝试使用以下方法修复您的系统，具体步骤如下:
1.将戴尔提供的重新安装光盘放入光驱；
2、重新启动计算机，按F12键选择从光驱引导（注：有些机器不支持F12菜单功能，需要进入BIOS，设置第一启动顺序为光驱启动）；
3.当屏幕上显示Press any key to boot from CD...时，请按任意键，系统将从光盘启动；(注：这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键)
4、约一分钟后，系统出现欢迎使用安装程序菜单，菜单包含以下三个选项： (1) 要现在安装Windows, 请按Enter键。 (2) 要用控制台修复，请按 R。 (3) 退出安装程序，请按 F3。
5、按R键选择进入“恢复控制台”；
6、系统提示选择Windows安装分区，一般默认情况下是安装在第一分区，选择后，按回车键确定。
7、系统提示输入管理员密码，如果管理员密码为空，则直接键入回车键。
8、在系统提示符下，如“C:\WINDOWS\”，输入 disable cnsminkp 回车。
9、输入Exit重新启动计算机。