1. 言语得体
言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨碍相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入交际大门的通行证。称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒。
2.言语真诚
其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地粉饰雕琢,失去心理的纯真自然。绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。
3.言语委婉
语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定。直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果。
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经常使用“谢谢”“辛苦了”等这样的词。俗话说,滴水之恩涌泉相报。当别人用心帮助过你后,不说非得涌泉相报但至少要善意的回答“谢谢”“很感激”等这样的词,这样别人听着也舒服,相互之间也会越来越亲密。当然,也不要假客套,用心说出来。
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经常赞美对方,多分享快乐高兴的事情。不要再别人面前总是愁眉苦脸或者冷眼相待。和别人聊天时要经常赞美对方,比如夫妻之间就需要这样的润滑剂,经营婚姻虽不比恋爱时花前月下的浪漫,但生活中也需要多多的赞美对方喔,多欣赏对方的优点,比如早上起来了,赞老婆一句“老婆,你今天很漂亮”,晚上回家温柔的对老婆说:“一天了,你也辛苦了,屋里屋外都要忙,老公爱你”等这样的话。是不是立马就觉得气氛好多了呢!
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意见不一致时,要善于委婉和艺术地表达。每个人的观念和想法都不一样,你不可能完全的改变别人的观点,当遇到分歧和不一致的时候,不要想方设法压制对方或者激怒对方,沟通很重要,沟通的方法更重要,一定要委婉谦和,以引导的方式去达成一致。
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多观察对方的情感和需求。只要多擦眼观色知道对方想要说什么时,你才能彻底的知道自己下一步该说什么,不该说什么,不要一味地只把自己的观点说出来,而不去耐心的旁听。要及时根据对方的神态举动来调整你的语气和措辞喔!
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善于用身体和肢体手势语言等。如果一个人说话时深情并茂,非常投入,这也是对别人尊重的表现。相反,别人会觉得你不认真不重视对方交流,时间久了会让对方对你产生厌恶和反感,所以说话时要注意是否需要结合相应的肢体语言,掌握好尺度喔。
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玩笑不要开过头,注意平时多充实自己。和人相处得看哪些人能开得起玩笑,哪些人开不起,开不起玩笑的人的面前如果你经常开玩笑,时间久了别人会当真,一定要适可而止。同时要注意多丰富自己的知识和涵养,不要让别人感觉到说的话尽是废话或不搭调。多学习多听多看,这样你也能更好的把握和人交流话题的技巧与分寸。
对于大多数人来说,虽然知道要有分寸感,但是具体该怎么拿捏,相对有些难度。今天就跟大家分享一下,在与人聊天的时候,如何把握说话的分寸?主要有3个原则
多思考,不要说太快,尽可能听人把话说完,不要打断。