这个你需要提前知会客服,验证资料阶段买家是看不到身份证的.你可以让客服去查,如果买家不认帐,你就直接打网易的客服电话,由于你有身份证,同事买家分离出去的号战网你是能查到的,直接通过电话改掉那战网的密码,然后想办法可以是弄回来的.如果买家认了,我前面的就都当没说过
找客服理论
