您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,刷机有风险,不建议您自行刷机,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由我们的专业工程师帮您重新升级固件载入系统。
联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
为此给您带来的不便,敬请谅解。
希望对您有所帮助,祝您生活愉快
你这个属于软件问题 可以先尝试格式化【硬格】 在百度可以搜索到硬格的方法 一般来说硬格都可以解决 如果不行的话就需要刷机了 不建议新手操作 手机店可以刷机 费用大概在50块钱左右
线刷机搞定啊,这机容易。联想乐社区有你想要的,