移动个坑,平时欠费最多5块钱,昨天竟然流量扣了400,这话费能拿回来么(没发短信说超流量 )。

2024-12-19 11:25:43
推荐回答(3个)
回答1:

您好,建议您可以到移动官网上查询一下您的话单。如果您觉得存在计费问题的话,建议您将出现问题的话单记录下来提供给10086客服,我们会有工作人员受理您的问题,查询后会尽快针对您的问题进行处理并给与答复,谢谢!

回答2:

应该拿不回了,很多人都这样被扣费了

回答3:

会给你打电话的,以前我浙江的卡,晚上下好多游戏,不过太慢,就都暂停了,谁知道第二天全下了,流量超300多照,当天人工打电话来说了一大堆,然后问你几个问题,什么时候买的卡,最近冲话费是什么时候,你买卡的名字,确认后,返还你话费和流量