您好:根据您的描述,请您按以下方法尝试:检查笔记本任务栏是否出现蓝牙图标,若无此图标请您先安装蓝牙驱动程序,右键点击蓝牙图标—打开设备—发现选项—允许蓝牙设置查找此计算机(打钩)然后尝试查找附近蓝牙设备,搜索到配对即可。(请查看配对的设备是否开启蓝牙)欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn