我的hp 3020 一体机无法正常安装,有时安装好了却扫描不了

我是win7系统,安装驱动到最后显示出错
2024-12-29 01:21:25
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
目前官网上没有lj 3030在win 7下扫描部分驱动,只有打印部分驱动。

win 7也有系统内嵌的打印驱动程序,电脑上开始图标~~控制面板~~设备和打印机~~按添加打印机~~按添加本地打印机~~选择好连接端口~~在选择厂商里面点右下角windows update更新10分钟左右,再回到这个界面,找厂商hp,型号lj 3030就可以安装了。
关于扫描的部分,您可以尝试usb直接连接打印机和计算机,根据提示安装,看是否可以使用windows传真和扫描或者扫描仪和照相机(控制面板中)或者使用画板扫描看看,如果还有问题,建议您关注一下网站更新。
希望以上回复能够对您有所帮助。