如何制定企业发展规划？

一、建立一个规范完整的战略发展规划流程，一般包括以下几个步骤：

进行外部环境的分析；

进行现有业务审计；

SWOT分析；

战略业务设计；

财务模拟。

确定公司的使命、远景和价值观；

二、发展规划成立专门的组织，这个指导小组的主要职责包括：

接受访谈，向项目组成员贡献思想；

主持专项业务研讨

定期听取项目组汇报；

调动相关业务资源；

对项目成果进行决策；

指导项目方向；

指导小组下面，是项目组，项目组可以是由组织内各个部门抽调的骨干或精英组成，也可以是企业内具体的战略或企业发展thldl.org.cn规划划部门。项目组具体负责公司的战略企业发展规划事宜。

项目组织之下可以设几个支持组，如由各个职能部门或关键成员组成的职能支持组或由关键业务部门核心成员组成的业务支持组。支持组的主要职责就是对整个企业发展规划提供各种支持，具体包括：

1、发展规划职能支持：

计划：在咨询公司帮助下，制定项目计划及实施流程；

组织：策划、组织项目过程中业务及公司整体各类访谈、研讨和决策会议；

协调：协调公司内部资源，提供后勤保障；

控制：辅助公司高管对项目质量和进度进行监控，并定期向高层汇报，以及负责项目过程中文档管理；

宣传：策划、组织项目宣传；

继承：学习先进系统的战略企业发展规划体系。

谈判：组织公司与外部的咨询公司谈判

2、发展规划业务支持：

参与本业务战略方案设计；

参与项目组组织的研讨；

确认涉及本业务范围的战略企业发展规划成果。

参与涉及本业务内容的研究分析；

另外，在战略企业发展规划过程中也可以寻求外脑支持，如聘请有经验的管理咨询公司作为整个企业发展规划的顾问。管理咨询公司可以在以下几个方面发挥积极的作用：

方法、技术和经验的转移；

关键环节的把关和控制。

提供技术支持，包括方法论、研究成果等方面的支持；

再则，战略企业发展规划需要有一个强有力的推进来保证战略企业发展规划的顺利进行。战略企业发展规划作为公司阶段性例行的重要项目，它能否得以顺利有效的进行不仅需要的方法论和组织体系的保障，同时也需要有一个强有力的推进体系。通常，战略企业发展规划thldl.org.cn项目的主要推进方式有：

小组讨论发展规划

小组讨论是项目组对访谈得来的信息进行共享和头脑风暴的过程，主要目的是集思广益，发现关键问题点、以及为公司下一阶段的调查、研究和分析寻找方向。

发展规划开研讨和论证会

研讨和论证会主要是由公司高管、各职能部门及各业务主要负责人参加，对涉及业务的有关重大议题进行分析和论证。在每次决策会前，可以安排一系列分业务的专题研讨会，可以由咨询公司专家或该业务模块的公司内部专家主持进行。

发展规划决策会

决策会主要由公司的主要决策者参加，目的是对项目阶段成果予以决策，并对项目下一阶段方向进行指导。

发展规划项目阶段通报会

项目组需要定期向高层指导小组通报项目进展情况和项目阶段成果，同时听取各位同仁的意见。

发展规划访谈

项目过程中，访谈是必须的环节。项目组成员根据据具体的需要与相关人员进行一对一的访谈，以确认项目涉及的关键问题或搜集相关信息。主要访谈对象包括：行业专家、关键客户、供应商、合作伙伴、主要竞争对手、渠道、公司高管、部分公司中层干部。

发展规划要做到以下几个方面：

1、确定确定总体营销策略思路和目标、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销企业发展规划执行的评估和监控。

2、数据支持硬性数据支持包括：总体销售额、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率。营销费用额、市场铺货率、品牌知名度；软性数据支持包括：买方购买心理和行为特点，产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况。

3、发展规划分析：对行业发展趋势、产品发展态势、竞争对手、企业自身发展状况等等进行分析

商业计划是为了筹措资金而制定的说服投资者向企业投资的介绍资料。
平常所说的经营计划是指企业按照方针和经营战略制定的一整套明确的行动方案，而商业计划则是一种大框架和总体思路，它所要把握的是企业经营的原则和方向。
商业计划分为策略性企划和一般性企划两类。
●策略性企划
属于长期的战略性企划工作，包括企业长期发展计划、投资可行性企划、管理制度企划、企业形象、企业文化的建设等等。
●一般性企划
属于短期的战术性企划工作，包括年度经营企划、营销企划、新产品开发企划、公共关系企划、广告企划、促销企划、员工训练企划等等。
二、计划特点
商业计划本身是一个不断探索解决问题的条件、方法和途径的过程。在制定计划时，首先需要确定计划的现实依据，确定计划的理由。其次，在现实问题中分析和发现可能的行动与方案，最后在各种可行的方案中选择一个特定的行动方案。
商业计划其实就是一套完整的管理系统，它与经营计划、点子、策划等相比，具有开放性和容纳性的特点。它是企业运作的系统规则。
商业计划能力是企业秘书所必备的能力。在日常的企业运作中，每一件事的计划、实施、评估其实都是简单的商业计划过程。企业秘书要有意识地在每一件具体业务上培养自己的商业计划能力，为自己今后协助上司运营大规模的商业计划打下良好坚实的基础。
三、计划作用
制作商业计划可以理清思路，使你以及你的上司能借此全面周详地思考所从事的项目。通常，人们在酝酿一个项目时，自我感觉往往非常美妙，会有一种抑制不住的冲动，这时，你应该把这个想法以商业计划书的形式写出来，然后以旁观者甚至投资者的眼光审视和推敲，看看项目是否切实可行，是否具有诱人的商业前景。只有通过商业计划书，你才能对项目有比较清晰的认识。
商业计划不仅能帮助企业寻找投资者，而且也能帮助企业与关键的关系方诸如供应商、经销商进行沟通，使他们明白你们企业的经营目标和范围以及做法，取得他们的理解、认同和支持，当他们成为你们企业生意链上十分重要的一环，尤其是在资金的支付和结算上的支持时完全可以为你们企业营造出更为可观的发展空间。
另外，商业计划还可以为企业运作确定比较具体的方向、范围和重点，使企业全体员工都明白存在的价值以及企业发展的潜力，并且使他们明白企业近期和远期发展策略，从而能上下一心，协调配合，共创共享。
四、计划范围
商业计划的范围就是围绕一个好的有价值的商业机会，对影响其实现的前提条件提出合理、充分的分析和说明。
制定商业计划时要注意突出重点，因为制定与编写计划的主要目的是为了寻求合作者和投资者，限于篇幅，不可能面面俱到;为达到目的，也不能过于简单。唯一直接有效的，就是对关键性问题给出明确可靠的解释与说明，你要让投资者第一时间给予高度兴趣和关注，让他过目不忘，让他印象深刻，只有集中表述重点。
五、计划编写
在制作商业计划时，应明确自己要达到的目的，首先是客观真实地描述具市场前景的商业机会，做到有根有据。其次是重点突出。最后是条理清晰，富有极强的感染力和说服力。

要制定企业发展规划，需要明确如下三个概念：战略、战略规划、战略管理。

战略就是方向与目标。战略的本质是选择。选择的难点在于放弃。

战略规划包括制定战略以及为实现企业战略目标所设计的步骤（路径）、策略及具体的举措。

战略管理有广义与狭义之分。广义战略管理包括战略规划，狭义战略管理就是战略规划在实施过程中的检查（战略质询） ，调整与期终战略审计。

制定战略规划，实施战略管理的意义：

首先，企业发展到一定程度，要再发展或更进一步，或者是遇到发展障碍或困境，又或者是谋求在市场竞争中获胜，这些都需要战略方针指引；

同时，仅有战略方针是不够的。还需要规划具体的步骤、策略以及一系列的举措，刻画出可行的路径，来保障战略实现。

同时，企业内外环境时刻都处于变动之中，战略制定后并非一成不变，而是要积极地进行战略管理。包括根据内外变化对战略进行相应调整，与内外环境保持动态平衡；同时，战略在实施过程中，也会逐步曝露初始的战略设计所存在的不足，比如缺陷或考虑不周，这都需要对战略予以改进完善。

当然，要做好战略规划与管理并非易事，没有精湛的功力，也就一般般了。

企业可以自己组织内部人员编制战略规划，实施战略管理，也可聘请外部咨询机构帮助。

国内战略咨询机构有明德战略，创始人娄勇是国内战略管理第一人，专注战略二十年，美誉深具，企业信服。

第一，企业的内部战略性资源的整合、培养与创新。企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且必须是异质性战略资源，如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。只有在这些方面进行强化突出，建立互补性知识与技能体系，才能获得持续性竞争优势，别人才难以模仿。具体而言，这要求中国企业建立高层决策者战略评价机制。一方面董事会可以设立战略管理委员会定期召开由各部门、各事业部、子公司、集团各公司经理参加的企业“竞争能力评价会”，也可邀请管理、技术方面专家和政府行业主管部门官员参加，从各方面对企业核心能力、优势资源进行会诊、恳谈，评估，研讨今后发展思路;另一方面设立主要由中、基层员工参与的企业战略信息反馈系统，如意见箱、网上专栏等。
第二，围绕企业核心能力培育，妥善地实施企业内外交易性战略，是非常重要的。企业核心能力本身具有动态性、开放性。企业在发展壮大的过程中不可能守着原有的核心能力一成不变，而是不断调整、变化、扩充。在进行企业核心能力分析时，还可以运用核心能力矩阵的分析方法，以帮助企业准确把握核心能力的现状及未来的发展方向。
第三，注意核心产品的战略性市场开发。核心产品是核心能力的物质体现和市场体现，大力开发核心产品才能为企业核心能力培育提供物质保证;同时发展核心产品会使企业避开在最终产品市场上的激烈竞争，获得可观的“虚拟市场份额”，而且能够绕开在最终产品市场上由于垄断地位而受到的法律和销售渠道等因素限制，由此获得的收入和经验可以加快核心能力的发展。
第四，以顾客价值系统为导向，进行动态性、可持续发展的战略性开发。企业核心能力的打造应以顾客价值系统为导向，以学习能力为基础，着力培养企业对顾客需求的预测和反应能力，迅速将新观念、新技术融入产品的能力，适应不同的经营环境的能力以及综合各种因素进行价值创造的创新能力。美国联邦快递公司在经营中意识到必须以最快速度、最优质服务将顾客所需要的商品送到手中，才是企业生存的唯一原则。为此，它吸收大型商场的商品管理技术，把邮件的发送时间、邮递路线、邮政编码及承递商等信息编入条码中，开发了一种“超级追踪器”，可获得邮件传递的全部信息。这项技术与邮递路线规划、邮件包装等其他技术结合在一起，便形成了公司服务质量超越于其他企业之上的快速传递核心能力。这种核心能力因其建立的基础是多项动态性技术的融合，而且始终围绕增加顾客价值这一根本出发点，所以联邦快递公司在今天的国际递送业中始终立于不败之地。
第五，加强对核心竞争力的战略保护。企业的核心能力是通过长期发展和强化建立起来的，是一种无形资产，一旦丧失，带来的损失是无法估计的。因此企业必须通过持续、稳定的支持、资助和保护，以避免核心竞争力的丧失。

　　很多民营企业为什么做不大、做不强、做不久？原因可能有很多，但很多时候都是战略出了问题。对企业而言，没有战略，或是战略不科学与不合理，都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。如何才能制定合理有效的企业战略呢？往往民营企业是抓住某个机会并依靠单一业务和产品取得成功，在具备一定条件后往往会开拓新业务和新产品以丰富自己的业务和产品组合。而在新业务和新产品选择上，民营企业家容易出现的问题是战略选择上的随意性较大。 　　民企治理专家曾水良认为，导致民企战略结症的因素始于机会、基于资源的自发性战略规划是很多民营企业快速发展的战略路径依赖，但这并不意味着这种方式能够一直成功。因为在取得了快速发展并在行业当中拥有重要地位之后，企业的一举一动都将会对整个行业产生影响并被竞争对手作为制定战略和竞争策略的重点研究对象，这要求你慎重考虑自己的战略选择；另一方面，规模的不断扩大也使企业或多或少地失去了灵活性，这都要求民营企业在发展到一定阶段后转变战略风格，避免随意性给企业带来风险。 　　然而民营企业在战略上显得过于随意并因此遭受重创的例子比比皆是，这种战略随意主要源于两个原因，一是成功的惯性所致。依靠自发性战略取得成功后很多企业家过于相信自身的判断力，总是凭借个人感觉做出决断。事实上一个企业的成功很大程度上是在特定环境下的战略决策，企业家的个人感觉固然重要，但并不是总能奏效，如果总是相信个人感觉将会招致巨大的风险。二是长于业务而忽视战略全局。很多民营企业存在的问题是缺乏职责清晰、分工协作的管理体系，民企治理专家曾水良认为，很多企业家感觉所有的工作都需要自己去推动，一推就动，不推不动，其中固然有组织文化氛围和员工主管能动性的问题，但缺乏职责清晰、分工协作的管理体系是关键。 　　民企老总最大的性格特征是心无定性，决策通常是灵感型、即兴型，突如其来型，业务型老板永远忙于小事，精于小、必废于大；民营企业家大多很有智慧和天才，但却缺少必要的计划组织能力，很少能把事情落到实处思维缺乏系统性、整体性。民营企业老总大都有一种前职业惯性症，即在他创办公司之前，都从事过业务经理。这样，一旦自己创办企业当上老总，其行为方式、思维模式仍然摆脱不了以前职业所形成的习惯，仍然会把主要精力放在寻找客户、开发新市场、联系销售业务等事情上，而作为一个老总应该做的事情（制定企业长远发展规划、建立正规化管理机制、财务控制、选拔任用人才）却很少过问。 基于民营中小企业战略管理呈现得如上特征，结合为民营企业提供管理咨询服务的实践，针对民营企业的战略管理民企治理专家曾水良认为，由于企业家个人执行力超强而组织的执行力极其薄弱，因此大部分的精力被迫用于公司的业务开拓和内部管理上，必然导致对战略问题思考不够而随意。这在企业发展初期是可以的，但如果总是埋头干活而无暇抬头看路，战略风险不言而喻。 　　民企治理专家曾水良认为，解决民企战略之道： 　　转变战略规划风格 　　在企业发展初期，自发性战略规划既有其必要性，又有其适用性。但是，当企业渡过了生存阶段并获取了快速发展之后，应当逐渐转变战略规划风格，实行常规性战略规划。常规性战略规划意在审慎看待企业所处的外部环境，包括宏观环境和行业发展态势，从中研判行业发展的趋势和关键成功要素所在；同时结合行业趋势和关键成功要素来有意识地培养自身独特的资源和能力，并依此打造核心竞争能力。