您好 尊敬的华硕用户根据您的描述很可能是您的问题系统所致，建议您最好备份您的重要数据之后，恢复或者重新安装您的系统。
Xerox文件夹是XP自己安装的，为XP自带的一些图像处理软件作临时空间用。该文件夹受WFP (Windows File Protection)保护.不可能删除. 而且你重装了也没用 所以不是软件问题 键盘坏了而已
那四个键是华硕弄上让你看的,为了让键盘看起来充实
