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非常抱歉产品给您带来不便！ 产品出现故障需要三星维修站给您上门维修或更换配件，但维修站不对外单独销售配件。您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测处理：http://support.samsung.com.cn/servicerequest 希望以上回复对您有所帮助！
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