给你几个办法,不妨尝试一下: 1、如对方总机能自动转接,可绕过“人工服务”。 很多公司的总机都是可以自动转接的。如第一次联系时你用的是人工接转,可总机或前台并未给你接转,那第二次拨打电话时就跳过“人工服务”。你可以随便按一个分机号码,如你幸运,也许一下就拨到了采购部。即使接通的不是采购部,通过其他部门也很容易查找到你想要的电话。 2、虚构一个事件,使总机(前台)无权处理,迫使他为你转接。 如虚构个产品展会,就说是邀请他们公司参展,具体事宜需与采购部联系,前台无奈或许就为你转接了。 3、虚拟个“身份”,以“恐吓”的办法迫使总机为你转接。 4、“抬高”身价,以“假冒”身份威逼总机或前台为你转接。 如“冒充”哪个公司(必须是知名度很高的)的老总,可“态度生硬”地让总机转接,惊恐之下总机就会为你接转的。 不一定妥啊,仅供参考。