如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
打开桌面网上邻居图标，在网络任务栏点击“查看网络连接”，这时左边你可以看到一个网络任务栏，点击“创建一个新的连接”，默认下一步就可以了
你应该是禁用了本地连接，你可以去控制面板——网络连接中设置下双击本地连接，勾选在任务栏显示本地连接。
1开始---设置---网络连接-- 宽带连接 还是没有宽带连接的话 2网络邻居---设置家庭或办公-----INTE-----调制器-----田密码账户----OK（大概是这样具体看提示）
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