若平板电脑无法充电,建议您:
1.检查使用的是否为原厂充电器。若不是,请连接原厂充电器几分钟后,观察是否有充电显示。
2.若无效,更换电源插座尝试或更换其他原装充电器试一下。
3.若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
平板电脑关机可以充电,开机时无法充电,建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
您好:
根据您的描述,属于正常现象,平板电脑开机是无法使用USB数据线为设备充电的,关机下可以,最好还是请使用外置充电器为设备充电。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
电池不好了 该换了
最好还是请使用外置充电器为设备充电,平板电脑开机是无法使用USB数据线为设备充电的.samsung.com://support:http,关机下可以.com您好,属于正常现象。欢迎您访问三星数字服务平台.samsung:根据您的描述