我也遇到这样的情况，我的做法你可以试一试！ 我是在PPS上看电影产生花屏的。把电脑的分辨率调到800*600，点应用，然后调回来，再打开电影。你可以试一试！
可能缺少解码器，建议你下载 迅雷影音 和迅雷看看功能一样
迅雷是下载工具
这是官方的问题 不关你家电脑的事
