您好:
根据您描述的情况，建议您：
1.查看路由器设置,MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；
2.若问题依然存在，有可能是手机与路由器不兼容导致，建议您升级路由器后尝试连接；
3.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；
若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
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