您好！恢复出厂设置的时候本来是不需要密码的如果您手机设置过开机锁密码那恢复的密码 就是您自定义的密码
我的也是y11啊！四天前买的，直接找卖家呗，让他换啊！
一般是1234 和 0000没声音在设置里面改是不是设置了会议模式 这样默认是静音的
找卖手机的地方
