这是模板出问题了，删除模板即可。
快速删除模板的方法：
依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定
看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在我的电脑地址框中粘贴，回车。
不正常关闭程序导致异常。
可能是您在安装时出现问题，要不就是您的安装包有问题 重新换一个网站下载一个安装包！
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