只能与卖家沟通解决,淘宝网规定的快递签收后,风险与责任就转移到了买家一方了,你可以看看衣服有没有结构性的问题,比方说一边长一边短,或是领子歪了之类的,这倒可以拍照了要求他退货,卖家发货后买家会收到发货提醒的,发货提醒就有明确的要求让买家签收前要检查。上次优酷放视频,买家买的电脑,结果收到的是砖头,可惜他没检查就签收了,快递都不负责,说他没有当面检查,卖家那里我估计也不会负责