你的机子的详细序列号？还有机子默认的系统是什么？一般是功能键驱动程序没有正确安装所致。不过如果是WIN8的话，是系统自带的，可以不单独安装功能键驱动程序。
新款热键不用按FN的。直接按对应的图标就行了。
明显的软件驱动问题，下载一下驱动大师，自动更新所有驱动，一键搞定。
版本问题 ，系统版本问题 或者你精简系统有可能导致热键不可以用我的也是不能用。
