您好:
您好,感谢您使用三星电子产品!
如果手机不能当做大容量存储器连接电脑,建议您按照以下方法操作:
1.按照情况一方法首先安装kies软件。
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。
3.如果机器仍然不能连接电脑,建议您把手机和电脑断开,把手机关机重启,将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接。
4.建议您把电脑中杀毒软件或防火墙暂时关闭,更换usb接口(如果使用的电脑是台式机,建议您更换主机箱后面的usb接口操作测试)。
5.换其他电脑尝试。
若按照以上方法依然不能连接电脑,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
到三星kies官方下载|Samsung Kies(三星kies官方下载,三星pc套件官方.
这个不是很清楚