楼主，你好！能买药的医保卡应该是职工医保卡。你问问你们同志能不能在药店买药。还有你可以去其他市医保定点药店去看看，可心刷卡不。如若不行，咨询当地的医保局。或者拔打12333，人力资源社会保障电话。解答完毕，如有疑问，请继续追问！
建议换两家医保定点药店刷卡试试。如果还不能用，拿着医疗卡，身份证，到医保局查原因。
