您好:
根据您的描述,若手机信号较弱时,建议您可以调节网络频段尝试:设置-更多设置-移动网络-SIM卡1/SIM卡2-网络模式-仅GSM若是手机不能数据上网,请尝试以下操作:
1.核实电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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