如果是刚买不长时间的话可以去返厂或者找卖家协商，正常情况下如果长期按HOME键 可能会导致HOME键失控，但是手机只用一周就这样了应该是不可能的。
尝试方法1.用酒精滴一滴在HOME键周围，然后多按几次，20次到 30次，如果也不行的话2.请查询当地的维修点，或者电脑城附近的手机店，换这个键，并不难，50元应该可以完成。
建议去该专卖店问问，看看他们给你怎样的答复吧，满意的记得采纳，谢谢。
翻新不解释。
