尊敬的联想用户您好,如果经维修站工程师检测,确认为屏幕故障且可以通过更换屏幕解决,应为产品一般出现的故障现象,并不存在批次问题。因产品已经超过保修范围/时间,所以更换部件需要支付一定费用,收费标准可以参考《联想有偿服务收费标准V7.0》。如果您的机器过保时间不长,可以与服务站沟通协商一下。
如果以上方案没有解决您的问题,欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询,在手机微信点击朋友们,添加朋友,搜号码,输入“联想服务”,添加联想服务官方微信账号,即可随时随地咨询,服务时间9:00-21:00。
您好,感谢您的提醒,联想会尽快进行自查然后做出处理。
您好,您可以在开机出现联想logo的时候按F2进入bios,保持这个状态,并时常移动光标,看有没有这种情况,如果没有,您在开机出现联想logo时按F8进入安全模式,卸载显卡驱动,重启,重装显卡驱动,登陆联想官网,输入您的机器编号即可下载,注意匹配正确的操作系统环境。还不能解决,备份数据,恢复一下系统试试
生产问题~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~